抖音小程序河貍家系統開發(現成系統)
| 更新時間 2025-01-04 07:00:00 價格 請來電詢價 聯系電話 13128642589 聯系手機 13128642589 聯系人 李總監 立即詢價 |
河貍家系統平臺商城軟件開發找我
河貍家已經是國內大的垂直美業手藝人共享服務平臺,根據我的理解,跟初期的淘寶模式很類似,淘寶運營的是相對標準化的商戶和商品、而河貍家運營的是相對復雜的手藝人和手藝人提供的服務。
相同的點是,同樣有(或者需要有)品類運營、**和轉化運營、評價體系、TP服務商體系、后臺的技術、客服、大數據分析、會員管理等等;做成一個垂直美業的小型化淘寶體系;
不同的點是,a美業的產品和服務標準化程序很低,比如同樣的美容服務,有800元的客戶覺得好,有80元的客戶覺得不好;b河貍家有線下社區店的體系,如何將線上線下一體化運營,以**運營效果,是新的挑戰;c合作的手藝人大多缺少商業化思維,個性自由且較難管理,所以,現階段的核心是:幫助手藝人開店(在線上開店,同時的手藝人可入駐線下社區店);
協助手藝人運營店鋪(引流、**客單和轉化、用師徒體系**服務能力);開線下社區店,并在店中加入標準化低單價的洗發服務區,用來給社區店引流和**消費頻次;在線下社區店建立關聯產品推薦的體系,以拉升后續服務價值(線上也可以做,但線下的信任度更高);建立服務手藝人的合作商體系(如:職業化培訓、業務流程管理等)
河貍家與天貓美妝的戰略合作,服務+實物結合的方式,逐步探索移動BA模式。
過去2個月中,天貓美妝、河貍家、品牌三方合作已經有1萬名移動BA為30+萬愛美用戶提供了美妝體驗式消費,接下來2年時間將會有10萬名移動BA加入到新零售美業場景。
河貍家與天貓美妝深度合作,在原有的服務模式基礎上,在三個方向新增了五大玩法,與美妝之間形成“產品+服務”的新零售模式。
方向一:買爆款商品送連帶服務
諸如,買爆款送新品體驗——手藝人上門為消費者使用品牌新品,為新品爆發蓄水,積攢消費者關注度。
其次,買爆款送跨品類服務——為消費者提供產品相關的連帶附加增值服務,**消費者體驗。其中一個案例是消費者買底妝產品送美睫服務。
方向二:美容儀器品類服務拓展
購儀器送服務——購買儀器的高價值客戶,免費獲得新品上門體驗。
儀器體驗+試用金直抵——購買服務體驗儀器,消費者體驗結束后若當場下單,消費者可免本次服務費。
方向三:品牌會員權益定制服務
這是河貍家新增的玩法,支持品牌根據自身的調性及需求,為品牌會員提供定制化品牌專屬會員線下服務權益,并提供8000名加v專屬手藝人上門服務。
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